Вы можете самостоятельно определить количество выделяемых ресурсов и устанавливать свои приложения.
Архитектура, используемая при построении высокодоступных дата-центров крупными корпорациями. Enterprise серверы, полностью дублированные как по ресурсам, так и по возможности проведения регламентных работ. HiEnd коммутаторы и маршрутизаторы.
"Честный" Tier III ЦОД. Ни одной секунды аварийного простоя за историю существования.
Поддержка в администрировании приложений в облаке.
Не нужно тратить время на ботов и специалистов базовой поддержки.
Доступность облачных решений и сроки реакции технической поддержки
Поможем мигрировать, запустить и все настроить.
Данные располагаются на ваших выделенных виртуальных серверах = отутствие зависимости от конкретного облачного провайдера. Вы всегда можете перенести данные виртуальных серверов с вашими данными на свою физическую инфраструктуру, либо к другому облачному провайдеру.
Все данные находятся под вашим контролем на ваших выделенных виртуальных серверах. К этим серверам у вас будет административный доступ.
В том числе на физических носителях.
Подключение облака к офису по VPN, так чтобы приложения в облаке и офисе функционировали как единое целое.
Например, файрволы и т.п.
Сервис не остановится, даже если платеж просрочен.
Возможность получить дополнительные ресурсы на временной основе в экстренных случаях без увеличения стоимости услуг
Возможность получить дополнительные ресурсы на временной основе в экстренных случаях без увеличения стоимости услуг.
Возможность обслуживания инфраструктуры вашего офиса в дополнение к облаку (опционально).
Возможность trade-in ваших физических серверов в счет оплаты услуги.
Возможноть trade-in ваших физических серверов в счет оплаты услуги.
возможность получить дополнительные ресурсы на временной основе в экстренных случаях без увеличения стоимости услуг.
Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучший сервис
Мы возьмем на себя все заботы о вашем серверном и телеком оборудовании, чтобы ваш бизнес продолжал работать независимо от ситуации на рынке
Обеспечим бесперебойное функционирование ИТ-оборудования известных производителей
Специалисты Росукреп проведут оперативный аудит вашей ИТ-инфраструктуры, определят потенциальные риски простоя сервисов и неработоспособности оборудования, подготовят Соглашение об уровне сервиса (SLA), а также разработают оптимальное предложение по сервисной поддержке с прозрачными затратами. Вышедшее из строя оборудование профессионально приведут в порядок.
Оборудование, которое вы используете, снято с производства и является критически важным?
Производитель ушел с рынка и не выполняет обязательства по гарантийной и сервисной поддержке своего оборудования?
Ваша ИТ-инфраструктура состоит из оборудования различных вендоров?
Требуется оперативная оптимизация затрат на техническое обслуживание и сопровождение?
Решение, которое есть у Росукреп
Для кого этот сервис?
Любые организации со стоимостью оборудования обслуживаемых систем от 10 млн руб.
Инфраструктурные системы: сетевое оборудование, серверы и системы хранения данных
География: сосредоточенные в отдельной локации, распределенные по любым регионам РФ и ТС
При заказе услуги сервисной поддержки дарим уровень поддержки 24 / 7 по цене 8*5 на пол года
Нам доверяют
Кейсы наших клиентов
Круглосуточная поддержка Оборудование Huawei, Cisco — маршрутизаторы и коммутаторы Более 10 000 устройств
Техническое обслуживание магистральной сети передачи данных
Стоимость поддерживаемого оборудования — более 1 млрд ₽ География — все города РФ, в которых присутствует Заказчик
Проведение ремонтов и замена оборудования Консультирование ИТ специалистов Заказчика по сложным проблемам Решение вопросов с устранением ошибок в ПО (багов) Ни одного сбоя в движении поездов по вине сети передачи
Транспортная компания
Техническое обслуживание серверов и СДХ
~300 СХД и серверов География — Москва и Санкт-Петербург Круглосуточная поддержка Производители Huawei, Lenovo Более 20 различных линеек оборудования Проведение ремонтов и замен оборудования Ежеквартальные профилактические работы Прибытие профильного инженера за 4 часа Несмотря на фактическое отсутствие поддержки производителей, все заявки выполнены в регламентный срок
Энергетическая компания
Техническое обслуживание инфраструктуры в РФ
О заказчике: дочерняя компания оператора связи #1 в мире с оборотом $ 1 трлн.
Особенности проекта: Оборудование: HPE, Cisco, Juniper Администрирование серверов Обеспечение работоспособности сети передачи данных Антивирусная защита Администрирование телефонии
Обслуживание рабочих мест: — Устранение неисправностей — Создание рабочих мест — Консультирование пользователей
Круглосуточная поддержка
ИТ-компания
Сервисная поддержка серверов, СХД и оборудования сети передачи данных
О заказчике: крупнейший региональный оператор связи в РФ, 2.5 млн абонентов.
Особенности проекта: География: УрФО Серверы и СХД: Dell, Hitachi Vantara, HPE, IBM, Lenovo, Dell (EMC) Маршрутизаторы и коммутаторы: Cisco и Juniper Проведение ремонтов и оперативных замен оборудования Круглосуточная поддержка
Телекоммуникац. компания
Сервисная поддержка серверов, СХД и маршрутизаторов
О заказчике: мультисервисный поставщик в области информационных технологий
Особенности проекта: География: Москва Оборудование: Hitachi Vantara, Huawei, Brocade, Cisco Проведение ремонтов и оперативных замен оборудования Ежеквартальные профилактические работы Круглосуточная поддержка
ИТ-компания
Как мы работаем
Прием заявок и инженерные работы
Старт обслуживания: проверка технического состояния
Ремонтный фонд
Управление инфрастуктурой
Несколько слов о нашей компании
Росукреп — системный интегратор и провайдер облачных сервисов на базе дата-центров TIER III
Мы помогаем коммерческим компаниям и государственным организациям строить и развивать свою ИТ-инфраструктуру.
Юридическое название — ООО «РУ» Дата основания — 2010 г. Главный офис: Москва Представительства: Екатеринбург, Санкт-Петербург.
Высокая экспертиза. Ведущие специалисты имеют сертификаты высшего уровня различных производителей-мировых лидеров
Гибкость и большой опыт реализации проектов различного формата
Широкая сеть технологических партнеров
Инфраструктура, приобретенная у NTT, мирового лидера из Японии, построена на решениях ведущих мировых производителей HPE, Cisco, Juniper
Поддерживаемые вендоры
Почему выбирают Росукреп
Специалисты Росукреп поддерживают 100+ тыс. единиц оборудования
Мы накопили большой опыт работы с оборудованием иностранных и российских вендоров. Предотвращаем проблемы с ИТ-оборудованием на основе собственной базы кейсов. По многим иностранным вендорам предоставляем уровень поддержки выше чем вендоры способны обеспечить на территории РФ.
2000+ номенклатура ЗИП склада для оперативной подмены. В т.ч. оборудование Cisco, Juniper, HP, Dell, Lenovo, Huawei, APC, IBM, NetApp и др)
20 + инженеров Росукреп c топовыми сертификатами, что позволяет нам оказывать поддержку ИТ-системы любого уровня и размера.
Средний показатель удовлетворенности клиентов Росукреп составляет 4,9 балла из 5 возможных
Мы предоставляем как готовые пакеты поддержки, так и возможность подобрать сервис под индивидуальные задачи Заказчика
Мы стремимся предоставлять качественный сервис в соответствии с согласованным SLA. Это особо актуально в условиях санкций и когда есть ограничения бюджета на вендорскую поддержку.
Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую данный сайт, на котором размещен текст этой Политики конфиденциальности, может получить о Пользователе. 1. Определение терминов 1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к субъекту персональных данных. 1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее данный сайт для своих целей. 1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. 1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP. 2. Общие положения 2.1. Использование Пользователем данного сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта. 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте. 2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта. 3. Предмет политики конфиденциальности 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации сайта. 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на сайте. 3.3. Администрация сайта также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически собираются в процессе посещения страниц сайта с помощью технических средств:
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере;
время доступа;
посещенные адреса страниц;
реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к сайту. 3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций. 3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не подлежат умышленному разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности. 4. Цели сбора персональной информации пользователя 4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях: 4.1.1 Повышение качества продукции, представленной на сайте. 4.1.2. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для предоставления интересующей информации об услугах и продуктах. 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя. 4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта. 4.1.5. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя. 4.1.6. Предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг. 5. Способы и сроки обработки персональной информации 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных на сайте. 5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством. 5.4. В случаях, если Вы как субъект персональных данных хотите узнать, какими персональными данными о Вас располагает администрация сайта, либо дополнить, справить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хотите прекратить обработку Ваших персональных данных, либо имеете другие законные требования, Вы можете в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством РФ реализовать такое право, обратившись к ответственным лицам, указанным в контактах. 6. Обязательства сторон 6.1. Пользователь обязуется: 6.1.1. Предоставлять достаточную, достоверную информацию о персональных данных, необходимую для уточнения информации по интересующему вопросу. 6.2. Администрация сайта обязуется: 6.2.1. Не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности. 6.2.2. Принимать общепринятые меры предосторожности для обеспечения защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации от потери, искажения и несанкционированного распространения. 6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. 7. Ответственность сторон 7.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности. 7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта. 7.2.3. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта. 7.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя. 7.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленной Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
8. Дополнительные условия 8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Что входит в услугу поддержки серверов и СХД?
Пуско-наладочные работы
Диагностика неисправностей, в том числе удаленная
ИТ поддержка серверов и обслуживание СХД
Гарантированное наличие запчастей в соответствии с SLA
Предоставление регулярной отчетности по обслуживанию оборудования в рамках предоставляемой услуги
Подменный фонд (опционально)
Оставить заявку
Что входит в услугу поддержки сетевого оборудования?
Восстановление оборудования путем замены вышедших из строя узлов
(Авансовая) замена оборудования при необходимости
Консультирование по эксплуатации сетевого оборудования
Обновление прошивок
Оставить заявку
О нас
Росукреп – системный интегратор и провайдер облачных сервисов на базе дата-центров TIER III. Мы помогаем коммерческим компаниям и государственным организациям строить и развивать свою ИТ-инфраструктуру.
Дата основания - 2010 г. Главный офис: Москва Представительства: Екатеринбург, Санкт-Петербург
Наши сильные стороны: - Высокая экспертиза. Ведущие специалисты имеют сертификаты высшего уровня различных производителей-мировых лидеров. - Гибкость и большой опыт реализации проектов различного формата и объема. - Широкая сеть технологических партнеров. - Инфраструктура, приобретенная у NTT, мирового лидера из Японии, построена на решениях ведущих мировых производителей HPE, Cisco, Juniper.
Реквизиты: ООО «РУ» 115114, город Москва, Дербеневская наб., д. 7 стр. 5, этаж/офис 1/111 ИНН: 7729671842 КПП: 772501001 ОГРН: 5107746059086 Генеральный директор: Залецкая Юлия Ивановна